Tourisme | Synthèse annuelle 2023

Une reprise quasi complète du tourisme en 2023, sur la lancée de la dynamique amorcée en 2022

En 2023, la Nouvelle-Calédonie a accueilli 125 300 touristes, faisant de cette année la deuxième meilleure en termes de fréquentation touristique depuis plus de quatre décennies, juste derrière le record de 2019. Après deux années de restrictions sévères liées au Covid-19 qui ont lourdement impacté le secteur, le tourisme a repris dans presque tous les segments de clientèle, à l’exception du Japon, seul marché à ne pas avoir retrouvé ses niveaux d’avant crise. L’Australie et la Nouvelle-Zélande se distinguent particulièrement en 2023, avec respectivement 31 000 et 12 900 touristes, représentant ensemble plus d’un tiers du marché touristique calédonien. Ces deux pays constituent les deuxième et troisième marchés les plus importants sur le territoire, juste après la clientèle métropolitaine.
 

2023 : deuxième meilleure année en termes de fréquentation touristique depuis 1980

En Nouvelle-Calédonie, l’année 2023 se distingue comme la deuxième meilleure année en termes de fréquentation touristique en quatre décennies, se rapprochant du niveau record de 2019. En effet, après la crise sanitaire du Covid-19, l’activité touristique a connu une montée en puissance progressive tout au long de l’année 2022, faisant passer la fréquentation touristique de 79 900 à plus de 125 300 personnes, soit une augmentation de 56,9 %

Pourtant, des inquiétudes sont apparues en début d’année 2023 en raison des trois attaques de requins survenues dans les baies de Nouméa fin janvier et début février.

Malgré ces attaques de requins, la fréquentation touristique a rebondi dès avril, avec des mois de mai et juin atteignant leurs plus hauts niveaux depuis près de 30 ans. Ainsi, avec plus de 28 000 touristes, le deuxième trimestre 2023 a établi un nouveau record, surpassant celui de 2019 et enregistrant le plus grand volume de touristes depuis 1995.

Les troisième et quatrième trimestres ont ensuite affiché de bons niveaux de fréquentation, avec des hausses respectives de +34,4 % et +8,4 % par rapport aux mêmes périodes en 2022, atteignant des niveaux presque comparables aux records de 2019.
 

Un afflux touristique en progression pour presque tous les segments de clientèle, excepté le Japon

En 2023, les touristes venus de Polynésie française (+28 %), de Wallis-et-Futuna (+27 %), d’Australie (+20 %), de Nouvelle-Zélande (+15 %) et de Singapour (+11 %) sont encore plus nombreux qu’en 2019. Finalement, cette année, la Nouvelle-Calédonie retrouve 96 % de sa clientèle d’avant crise sanitaire (voir figure 3).

Jadis un marché d’importance pour le tourisme calédonien, le Japon est le seul à ne pas avoir retrouvé sa fréquentation d’autrefois. En 2019, 21 700 Japonais avaient visité la Nouvelle-Calédonie, contre moins de 7 400 en 2023, soit une baisse de 66 %.
 

L’Australie : deuxième marché après l’Hexagone

En 2023, après deux années de mesures strictes liées au Covid-19, la confiance des touristes australiens et néozélandais est de retour. Ces deux marchés ont atteint leurs niveaux de fréquentation les plus élevés en quatre décennies, avec 31 000 touristes australiens et 12 900 néo-zélandais visitant la Nouvelle-Calédonie cette annéelà. Ils représentent respectivement 25 % et 10 % du marché touristique calédonien en 2023, faisant d’eux le deuxième et troisième marché les plus importants.

Néanmoins, avec 42 200 touristes, la clientèle venue de l’Hexagone reste majoritaire en Nouvelle-Calédonie, représentant 34 % de l’affluence touristique.

En plus de vingt ans, les touristes venus de Walliset- Futuna et de Polynésie française ont également enregistré leur plus haute fréquentation en 2023, avec respectivement 9 600 et 5 100 visiteurs, soit 8 % et 4 % du marché calédonien.

La clientèle vanuataise, elle, représente toujours 3 % du marché en 2023 avec 3 500 touristes.

Quant au Japon, son pic historique a été atteint en 2005 avec 31 500 visiteurs, à l’époque premier marché touristique avec 31 % de visiteurs, dépassant même la clientèle venue de l’Hexagone. En 2023, les Japonais ne représentent plus que 6 % du marché.
 

Profil type du touriste de nationalité étrangère en 2023 : une clientèle australienne, en vacances en couple ou en famille, séjournant à l’hôtel

En Nouvelle-Calédonie, près d’un touriste sur deux (48 %) est de nationalité étrangère en 2023 (voir figure 4). Les touristes étrangers restent en moyenne 11 jours sur le territoire. La population est mixte (48 % de femmes), et voyage majoritairement en couple ou en famille (70 %). Les Australiens, les Néo-Zélandais et les Japonais sont surreprésentés. A eux seuls, ils représentent 73 % des touristes étrangers en 2023, dont deux sur cinq venant spécifiquement d’Australie.

Par ailleurs, il s’agit d’une clientèle plutôt aisé : 51 % sont cadres ou occupent des professions intermédiaires. La majorité vient pour des vacances (65 %), ou pour rendre visite à des amis ou à de la famille (23 %), tandis que 8 % voyagent pour affaires. Durant leur séjour, la plupart logent dans des hôtels ou des appartels (82 %).
 

Profil type du touriste de nationalité française en 2023 : une clientèle affinitaire provenant de l’Hexagone, hébergée chez des proches, voyageant entre amis ou en solo

En Nouvelle-Calédonie, la clientèle métropolitaine est moins aisée que la clientèle internationale : seuls 39 % des touristes sont cadres ou exercent des professions intermédiaires. Elle présente également une plus forte proportion de retraités (14 %), de personnes sans emploi (7 %) et de militaires (5 %).

Cette clientèle provient quasi exclusivement de l’Hexagone (93 %), avec des minorités venant de Wallis-et-Futuna (3 %), de la Polynésie française (2 %) ou de La Réunion (1 %). Contrairement aux touristes étrangers, les personnes voyagent davantage seules ou entre amis (37 %), mais également en famille (33 %).

Leurs motivations principales pour venir en Nouvelle-Calédonie sont de rendre visite à des amis ou à de la famille (49 %), ou de passer des vacances (33 %), alors que 11 % viennent sur le territoire pour des raisons professionnelles. En termes d’hébergement, trois sur cinq (58 %) logent chez des proches, tandis que 28 % optent pour un hôtel ou un appartel. L’opportunité qui leur est offerte de loger chez des proches leur permet de prolonger leur séjour sur le territoire : 26 jours en moyenne.

Les croisiéristes

En 2023, La Nouvelle-Calédonie a accueilli 343 700 croisiéristes, retrouvant ainsi le niveau de fréquentation de 2019, malgré un nombre plus réduit de bateaux (118 paquebots, contre 149 en 2019).

Lifou est la seule île où les paquebots de croisière ont pu accoster en 2023, avec 70 escales et 171 350 passagers accueillis.

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